本市 113 年消費者保護官新受理申訴案件 1,480 件，結案件數1,389 件，以「當事人未到場」占34.05%為大宗；消費者爭議調解委員會新受理調解案件1,030 件，結案件數961 件，以「調解成立」占53.69%最多。