茲時光荏苒，光陰如梭，慶幸進入大肚區調解委員會已有六個年頭多了，這些期日受主席及委員們，相互間教學相長」之下，讓我這位門外漢慢慢地茅塞頓開;瞬間豁然開朗，調解任務精進不少，令我受益良多!

經過多年調解、經歷無數的案例，今我舉出二個印象較深刻案例與各位分享，其中心境的差異，事情如下:

個案一:在民國108年間有聲請人張財駕駛老婆自小客車外出，在大肚區沙田路二段某處與其相對人王美駕駛自小客車發生車禍，經過調解於108年8月間聲請人張財向相對人王美請求車損，無人受傷，新台幣32,000元整，相對人二話不說，立即答應，絕不囉嗦。很乾脆就答應了，然王美也說明了她自小客車也有受損，要求新台幣2,000元整，張財也立即允諾，當場給付現金新台幣2,000元，如此豪爽又乾脆的，實在是少見，因此在調解過程中，事情發生後還能順利和解，真的很難能可貴。也因為調解雙方不想為此事糾結於心無法釋懷，趕快結束可以安心去賺錢彌補損失。

個案二:在民國114年間有聲請人陳小姐騎乘重型機車，行車轉彎不慎跌倒，致怪罪路旁水溝工程施工單位公司負責人，因該工程施工灌漿時將水泥漿外洩造成車禍，陳小姐聲請調解，了解現況後，施工工程公司承認其施作確有部分瑕疵，並非完全無誤；另經調查及調解釐清，陳小姐亦有部分責任。原預期本案應較易達成共識，惟實際調解結果並非如此。陳小姐由於受傷，車損及一切損失費用要求新台幣50,000元整，經費盡全力苦口婆心分析利害關系，及肇責比例原則後，對方營造公司老闆同意合理賠償價碼最高新台幣30,000元整，然當下陳小姐仍不知足，並自稱其對車禍處理經驗豐富，(累積肇事經驗法則的成就感) ，另有持著以過失傷害罪責請求刑事告訴附帶民事訴訟，且得理不饒人! 再經我千言萬語，由早上9時調解到11時，告知提告訴訟時間冗長，會涉有諸多的不便，但在她的認知上，仍堅持已見，毫無達成和解的意思，實在愛莫能助沒有再談的空間下，最後唯有調解不成立收場。

就以上兩案例，讓個人調解上的心境差異迥然不同，調解實務上案例調解也難易不一，遂有早晚三柱香、自求多福，祈求所碰觸的個案，是位善良明理的民眾，一次就搞定，皆大歡喜，如果碰到難纏的就更要費心了、也祈求大家平安順心，均能圓滿如意調解成功。