在許多人的印象中，調解委員會是解決糾紛的終點站；但在我接任太平區調解委員會主席後，我認為我們能做的更多。我們不僅要當這座城市的「和事佬」，更要成為主動出擊的「守護者」。

    秉持著「守護太平、愛與祥和」的核心精神，我們將調解業務的觸角全面延伸。這不僅僅是服務業務的擴大，更是一場凝聚社會善念永續的行動。我們深知，許多的糾紛源於對法律的不了解、對詐騙的輕忽，或是毒品與暴力的侵蝕。因此，我們主動走出調解室，深入各鄰里長的會議，走進國中、小的校園，將反詐騙、反毒、反暴力與性別平等的觀念深植人心。

一、公私協力，編織綿密防護網：

    這場名為「臺中市太平區公私協力關懷兒童、反毒防詐、反暴力、性平與調解業務聯合宣導活動」，之所以能獲得社會各界的熱烈迴響與高度肯定，關鍵在於成功整合並發揮跨領域的合作力量。

    本次活動並非單一單位獨力推動，而是匯聚了政府部門與執法機關所提供的公權力支持、教育界長期深耕的宣導能量，以及國際社團、熱心企業與公益團體所挹注的多元資源。透過公私部門攜手合作、彼此互補，使宣導內容更為完整，也更貼近民眾需求。

    藉由這樣的跨界整合與深度合作，成功讓民眾了解，調解委員會不僅是在事件發生後協助化解紛爭，更在平時即主動投入預防工作，降低衝突與不幸發生的可能性。此次活動不僅強化了宣導成效，也讓各參與單位與民眾深刻體認到，調解業務在維護社會和諧與穩定中，確實扮演著不可或缺的關鍵角色。

二、持續前行的力量：

    每次的宣導活動與調解個案的圓滿，證明了太平區擁有一股強大的良善力量。未來，我將繼續帶領全體委員，以此為基礎，讓太平調解委員會成為一座燈塔，不僅照亮糾紛的迷霧，更溫暖每一個需要幫助的角落。

    我由衷感謝所有熱情支持與投入的單位及夥伴，正因有夥伴攜手同行，太平才能更加祥和安定，也讓關懷與愛在這片土地上持續傳遞、生生不息。

    接下來二則故事與大家分享：

一、溫暖的雙手：看見法條之外的人情味

    在推動這些宏大理念的背後，最讓我動容的，往往是發生在調解桌上那些真實的人生故事。

    記得近期有一件車禍糾紛，肇事方名叫阿宏，來自一個經濟極度弱勢的單親家庭。雖然這名年輕人有投保強制險，但因缺乏保險觀念與經濟壓力，並未加保「第三人責任險」。車禍發生後，強制險僅能理賠受傷醫療部分，對於對方龐大的車損維修費用與超出的賠償金額，這個家庭根本無力負擔。

    看著那位陪同阿宏前來調解的單親母親阿秀在調解室裡無助落淚，甚至絕望地想放棄，身為主席的我實在無法置身事外。「法律是冰冷的，但調解必須是有溫度的。」 我當下決定主動介入，不僅運用調解技巧安撫雙方情緒，更積極奔走，提出了具體的幫忙解決方案。

    我聯繫了我們長期合作的公益團體與急難救助資源，同時與對造當事人懇談，說明阿宏家庭的困境。最終，在多方善款的挹注與對造的諒解下，我們成功填補了那個「無法理賠的金額缺口」。當雙方握手言和的那一刻，那位單親母阿秀親眼中的淚水轉化為感激的光芒，那就是我們推動「守護太平」最真實的寫照。

二、孝道與現實的拉鋸：

    一位85歲老母親阿娥的奉養難題，除了金錢糾紛，最難解的往往是家務事。日前，這一起牽涉到85歲高齡老母親阿娥的扶養爭議，更是考驗著調解委員的智慧與耐心。

    該案中的老母親阿娥行動不便，丈夫已過世，育有兩男一女(他們的名字分別是阿忠，阿勇與阿芬)。母親名下有一棟房子，目前由阿忠與阿勇居住並負責照顧。原本兄弟輪流照顧母親相安無事，但爭端起於已出嫁的女兒阿芬因生意失敗，將母親的房子拿去銀行抵押貸款。雖然阿芬每月固定繳納利息，但兩個哥哥極度不滿，認為妹妹既然動用了母親的資產，就必須分擔照顧責任。

    然而，阿芬以工作忙碌與自身困難為由推託。情緒爆發的阿忠與阿勇兄弟，竟在阿芬上班時間，將行動不便的老母親阿娥直接載到阿芬家門口「放任不管」。這一幕被當地里長發現後，心痛之餘立即通報並聲請調解。

    調解當日，現場氣氛火爆，兄妹間互相指責、大聲嚷嚷，甚至出言辱罵，場面幾度失控。面對這場倫理悲劇，我與該里里長展現了極高的默契與耐心。我們不隨當事人的情緒起舞，而是採取「動之以情、說之以理」的策略。

    「你們母親都已經85歲了，還能讓你們孝順幾年？」我與里長語重心長地勸說，慢慢軟化了三方僵硬的態度。經過數小時的懇談，女兒阿芬終於卸下心防，體認到身為子女的責任。最終，三名子女達成協議，同意由三方輪流照顧母親，讓老人家能安享晚年。這起案件的圓滿落幕，不僅解決了家庭危機，更讓當地居民見證了里長的用心與調解委員會化干戈為玉帛的專業努力。

    這兩起案例，一起關乎貧困與責任，一起牽動親情與孝道，看似情境各異，卻都指向同一個核心——調解從來不是冷冰冰的程序，而是一場由耐心、同理與專業交織而成的修復工程。

    在衝突最激烈的地方，調解委員選擇不退縮；在人心最脆弱的時刻，我們選擇陪伴。正因如此，我們始終相信，只要願意坐下來對話，再艱難的僵局，也都有被化解的一天。

    正如一句話所說：「每一張調解成立書的背後，都是一個家庭的重生。」太平調解委員會在全體調解委員齊心協力下，以一次次真誠的傾聽與行動證明——調解，是有溫度的；而太平，也正因為有這群默默守護的力量，才能更加安定與祥和。