幾個月前調解會受理了一件計程車司機載客要到臺中高鐵站搭車，卻在十字路口撞傷行人的交通事故，受傷行人的丈夫何先生代為聲請本次的調解。本人調解後感觸良多，謹將調解過程、結果，陳述如後：

交通事故發生於112年10月中旬清晨，林姓老婦人七十九歲(民國34年次)，清晨有運動的習慣，約早上五點半，自北屯區大連路一段家中，步行前往鄰近的陳平公園運動，途經中清路二段與水湳路口，行走在行人穿越道時遭陳姓司機(民國46年次生)所駕駛之計程車撞倒；根據處理員警現場處理摘要敘述：「計程車司機稱綠燈直行中清路二段內側車道，行人走在斑馬線上，由水湳路往華美西街方向行走，計程車車頭與行人發生碰撞，計程車無明顯車損，行人受傷…。」

案經傷者配偶何先生向公所調解會聲請調解，調解當天下午，何先生及女婿前來，完成報到程序後，隨後進到調解室進行調解。何先生表示：(一)太太過馬路，走行人穿越道，司機車速很快，行駛至事發路口時，未注意車前狀況，以至於發生碰撞，我太太因此倒地受傷，司機下車查看後，因擔心延誤到車上乘客搭乘高鐵的班次，心慌之下，就將我太太抱上車，先將乘客送至臺中高鐵站後，再慢條斯理的將我太太送到部立臺中醫院就醫。(二)延誤就醫，且事後報案，有肇事逃逸之嫌。(三)事後不聞不問。(四)今天調解就看司機有無誠意。

接著我換請計程車司機陳述當天情況，司機表示：當天車上乘客趕時間，一路上一直詢問他搭乘六點十分的車次能否趕得上？所以事故發生時的處置方式才會亂了方寸。

此時何先生大聲吼叫：你講啥?你沒人性…等不雅言語。陳姓司機此時情緒激動，突然起身走向何先生的座位旁下跪，頭猛撞座位後的櫃子數十次後倒地；這突如其來的舉動，著實令我嚇了一跳，在攙扶起陳姓司機後迅速拉開雙方，眼看當下氣氛越來越不理性，恐無再進行調解之必要，我隨即請陪同何先生前來的女婿安撫好他的情緒，避免讓事態持續擴大，我便快步跑向報到處撥打電話，速請緊鄰公所的派出所員警前來支援，約5分鐘後員警到場。簡要說明事發經過。員警與我討論後迅予決定：本案不宜再調解，涉嫌過失傷害的部分另函送地檢署偵辦。

感觸：

1. 現在少部分的計程車司機素質良莠不齊，正確的交通事故發生的處置方式，當然是先撥打119、110，拍照存證或劃線後，將車輛移至不妨礙交通處等候警、消到場，哪有先將乘客載送到目的地後再將傷者送醫才報案的，是乘客重要?還是傷者送醫重要?司機發生事故後，也可將乘客轉請同行司機續行接送，這不也是一種解決的方式嗎？(事後據悉，陳姓司機近幾年已發生三件交通事故尚待處理)
2. 身為調解委員的我，也曾調解過多起外送員(UBEREAT、FOODPANDA…等)的交通事故損害賠償案件，這些損害賠償糾紛的案件，共同點就是求快，求速所造成，渠等殊不知：欲速則不達，但是業者、交通主管單位依然束手無策，何其悲哀！
3. 這些年來，交通事故，層出不窮，且有增無減，每個國民是不是該反躬自省：遵守交通規則、人人有責，求安全，求穩當，萬萬不可求快!否則可能不幸的事件會隨之出現，您認為呢？敬請指教。