我的公務生涯近40年，前後累積約16年在調解會秘書的崗位。

    受理民、刑事案件世俗紛爭，面對的是男女老少三教九流； 但所有個案的當事人都有共同的表情那就是~我很苦!很難受!也都有共同的境遇~我需要幫助!

    我最怕處理家庭紛爭、財產糾紛、親子或夫妻關係等案件。這些案件往往證據不足，甚至無法舉證。雖然當事人身心深受折磨，但由於證據不足，我只能充當一個傾聽者。

    就像納蘭性德在《木蘭花令·擬古決絕詞》中所說的：

    人生若只如初見，何事秋風悲畫扇。

    等閒變卻故人心，卻道故人心易變。

    驪山語罷清宵半，淚雨零鈴終不怨。

    何如薄倖錦衣郎，比翼連枝當日願。

    記得有一年夏天異常悶熱，有位女士(名叫張宜芬，化名)走進來大肚區調解委員會，腳步略顯遲疑，而眼神帶著充分的怯懦。

    我請她上座並奉上一杯開水，她微微點頭表示感謝之意。

    我注意到她的長髮雖用束帶綁著，卻有很多髮絲和著汗水，凌亂的粘膩在額頭、臉頰、脖子上。

    張女士說:「您好！我想要聲請調解！我先生外面有女人！」

    我嘀咕說著：「唉!又是一件清官難斷家務事的案件！」

    於是我把調解聲請書輕輕推送到她面前並問道:「你會同警察處理了嗎? 還是你手頭上已有證據?」

    她挪動了一下身軀，傾身向前，壓低嗓子說:「我知道~我知道他有女人，很多次晚上洗好澡，就匆匆忙忙出門……。」張女士拿起水杯又放下繼續說道:「這幾個月都不給我生活費，都推說沒錢。」

    接著女士開始啜泣，邊哭邊敘述著她的往事。

張女士的先生姓陳，是一位計程車司機，工作時間不固定，收入無定額；目前他們有一對子女，兒子讀高一，女兒讀國二，平時都蠻乖巧的。

    張女士除了處理家務外，還兼職做家庭代工以補貼家用。生活中的日常必需品，如柴、米、油、鹽、醬、醋、茶，總是讓人感到有點疲憊，但是過日子本來就是充滿挑戰的，不是嗎？

    近半年來陳先生經常載客人去「越南仔店」，後來就常有一個女人打電話來叫陳先生過去，一起喝酒、唱卡拉OK。

    張女士只要阻擋，陳先生就生氣咆嘯，還把電鍋都摔壞了！還惡臉相向嗆聲:「恁爸去越南仔店飲酒免錢，若無你甘袂買給恁爸飲嗎?」(台語)

    她滿臉淚珠仰起頭對我說道:「我先生什麼肖話攏敢講(台語)，最近變本加厲，玩到天快亮才回家，車也不跑了，日子在這樣過下去，我……真的快要瘋了！」

    我輕輕拍她的背安撫一下情緒，天很熱，她穿一件黃色T恤，搭一條牛仔褲，為了防曬吧? 還外罩咖啡色的長袖外套，後背都濕了!

    我把整盒衛生紙挪到她手邊並問道:「那你希望調解會怎麼幫你呢?」

    張女士情緒又激動起來說道:「我要告越南仔店那個查某破壞我的家庭!」(台語)

    我點了一下頭表示理解，請她喝口水後並問道:「你有他們二人出軌的任何證據嗎?」

    她睜大眼大聲說道:「實在很無天理喔！伊尬阮尪勾勾纏，袂什麼證據?」(台語)

    「唉! 沒有具體的證據！」她答道。

    我向她解釋了調解案件收件有關的佐證資料，她又哭了而且表現得非常憤怒。她認為法律不公平，擺明都欺負受害者!

    看她手上戴了一串佛珠，正足以說明了她的宗教信仰。

    原來張女士屬羊，她的守護神是「大日如來」。我從手機請出「大日如來」的相片，請她欣賞「大日如來」的莊嚴法相，並運用催眠的小技巧，請她閉眼，冥想如來菩薩入心。

    我慢條斯理地告訴她：「你的心現在像被烏雲籠罩，所以感到黑暗和無助。只要你從今天開始，不再與陳先生吵架，不再說出傷人的話，你就不會再受到痛苦的困擾了。當你獨自一人時，請靜心觀想佛菩薩，虔誠祈禱，佛菩薩會賜予你光明，並為你指引前路。」

    我那時的催眠課程只是初階入門而已。

    張女士第二次來，眉宇之間明顯開朗許多!

    她笑著說:「我都照你教的，快生氣時，深呼吸~深呼吸~深呼吸。」並拿出一張紙條，上面歪歪扭扭寫著「Phuong Thao」，她帶點閃爍的頑皮眼神說道:「彼個越南仔查某的名，我偷偷從手機上抄下來的。」

    看著她:「還有其他可以佐證的證據嗎?」

    當然，沒有其他證據! 但是，她這次沒有再質問我，為什麼要證據？

    這次我們聊頭髮的話題，我建議她把長髮剪短。

    我說:「其實三千煩惱絲，會干擾妳的情緒，減低妳的運勢；而且，妳的臉蛋這麼小巧可愛，短頭髮才能襯托出來呦!」

    張女士第三次來調解委員會，留著俏麗的短髮，穿著輕便服裝，就像來訪老朋友似的。而且她也帶來一大堆大大小小的木心板，那是她打工的木材行，要淘汰的邊角料。

    她笑嘻嘻的說:「我上次來，在妳們的茶水間都找不到茶杯墊呢！這些全部贈送給您們當杯墊！」

    我慎重的，把每一塊木心板，都大大的稱讚了一番！但心裡聯想到的是「野人獻曝」的故事！

    我感到欣慰，她在我的鼓勵下終於找回自我，而且懂得分享，她的心也回暖了！

    那年初秋，整理尚未補件的民眾聲請案，我再度打電話給張女士並關心她的近況，電話那頭傳來工廠機具運作的雜沓聲音。

    張女士說:「我現在安排日班工作，下班都還來得及煮晚餐。

    她的轉變讓我感到開心並順口說道:「妳改變很多，這樣很好啊!要繼續加油喔!陳先生近況呢?」

    她平靜的回答:「我不再和他吵架，說好一個月交二萬塊回來，其他…呵呵，就隨緣囉!」

不過我還是不放心地對她提醒說道:「要記得我交代妳的功課喔!」

    她爽朗的笑了說:「哈哈哈……我一定記得啦！」

    我要對自己好一點，不要拿別人的錯懲罰自己!

    我繼續嘮叨說著：「要開心 ~ 要念佛 ~ 要精進~」

    張女士回應：「我都有在做啊!」

    我默默祝福：「感恩上蒼慈悲！她和自己和解了!」

    在這個故事中，我們見證了一位婦女在婚姻危機中的轉變和成長。張女士在面對丈夫外遇和家庭困境時，一度感到絕望和無助。然而，透過我的幫助以及她自身的努力和決心，她逐漸找回了自己，並展現出堅韌的一面。

    這個故事彰顯了人們在面對困難時的堅韌和勇氣。張女士不僅學會了控制情緒和尋求幫助，還展現了對改變的積極態度。她的努力不僅改變了自己的命運，也為自己的家庭帶來了新的希望。

    同時，這個故事也提醒我們，面對人生的挑戰時，我們不應該放棄希望和信心。無論遇到多大的困難，只要我們堅持努力，相信自己，並尋求幫助，最終都能夠找到解決問題的方法，並走向幸福的未來。