從95年到99年擔任調解委員的這4年當中，我所接觸到的調解案件中，99.99%都是車禍的案件，所以之前一直認為：調解就是專門用來處理車禍的，只有成立或不成立而已。

    沒想到臺中縣市合併後的第一屆開始，第一件調解的案由就是「建商與鄰居的糾紛」更稀奇的是同一塊地、同一個鄰居，可吵到來調解會聲請調解三次，是「三次」喔！而且三次都是不一樣的紛爭，經過這三次調解的洗禮，我才開竅！原來調解的案子是五花八門、無奇不有，不是只有單純的車禍而已。

    建商與鄰居陳先生第一次聲請的案由：吵死了，沒日沒夜的吱吱作響（電鑽鑽地的聲音），怪手叩叩的敲個不停，快崩潰了。這是在100年5月份首次接到的擾鄰紛爭，聲請人是一位獨居的中年人陳先生，對造是名建商。第一次調解時，當我進入調解室後發現雙方當事人都擺著一副酷似閻王的臉色，此時的我心中暗暗升起一股不妙的念頭，等一下不知道會不會打起來？首次調解這種案件，師傅之前沒教過我如何應付這種場景，那只好硬著頭皮上了，於是我開口小心翼翼的慢慢唸著雙方的名字，藉著點名時觀察雙方的情緒，接著我先讓憤怒的鄰居陳先生陳述他的訴求並讓他傾吐苦水……他說：我已經一星期沒有闔眼了，每當閉上眼睛，耳朵就聽到吱吱喀喀的聲音，根本難以入眠。接著我換讓建商說說看，他說：我動工有經過申請，是合法的建築工地，工作中難免都會有噪音，我會請工地主任盡量不超時工作，縮短施工的時間，請陳先生體諒我們建築業的不容易。

    第一次的調解就在各自的堅持己見下不歡而散，我請他們回去想想有什麼方法可以降低噪音擾鄰的發生，我約了他們兩星期後再來調解。到第二次調解當天，調解前我給建商一點建議，我告訴他，如果想要順利的蓋下去，可能要花一些錢補償陳先生近日來的精神損失，建商同意了我的建議，有他的同意，我就有籌碼可以好好地跟陳先生談了。最後雙方就以三萬元達成和解，建商並告訴陳先生：若還是受不了，就拿這筆錢做隔音處理。就這樣這次的噪音紛爭就此圓滿落幕，建商於隔天順利恢復施工。

    100年9月中旬，鄰居陳先生又來聲請調解，秘書告訴我說：委員，您上次處理的擾鄰紛爭的陳先生又來聲請了！這著實讓我嚇了一跳，都已經過去那麼多個月了，怎麼還有問題？但我還是接下這件調解，邊走邊想，想一探究竟，又是哪裡出問題了？

    建商與鄰居陳先生第二件的聲請案由：風沙太大，家裡灰塵掃不完，空氣中充滿灰塵，快不能呼吸了！有上次的經驗，這次我反而是帶著愉悅的心情走進調解室，一進到調解室就看到兩位當事人有說有笑的談話著，我坐下後，省掉自我介紹、省掉點名、省掉看內容、省掉很多時間，我直接問兩位要如何處理？這位陳先生也很爽快的說：給我一些錢，我請人來處理打掃就好。建商也很果斷地說：可以，你說看看需要多少，但要合理。陳先生說：給我5萬。這時建商面有難色，口中嘀嘀咕咕的猶豫著……後來我請建商先到外面談，最後決定給陳先生3萬元，來來回回大概談了30分鐘，總算用錢擺平了。最後我給建商一句話：蓋快一點吧！

    101年3月，建商與鄰居陳先生第三件的聲請案由：牆壁漏水，地上磁磚隆起。有前兩次的接觸，我心想這建商也太衰了吧！如果再這樣下去會沒完沒了。好，我進了調解室，又是熟悉的雙方當事人，等我開口說出「好久不見」兩人同時都以尷尬的表情看著我，但我心裡覺得很好笑，卻又不好意思笑出來（喔！憋到我肚子好痛……）建商先請我到外面與他談談。他告訴我說，漏水、磁磚都已請工人為他修繕了，處理了2次，他就是不滿意，說這不行、那不可以，讓他很火大。我說：啊！前兩次的經驗你忘了嗎？「給錢一切都好說」建商說：有現成的工人在工地，在我看來就讓工人去負責修理，材料也有現成的，想說這樣就能恢復原狀，但是他又爭執說：房子的情形不是這樣的。前前後後我已經花掉一萬多元的修理費了，那要怎麼辦？因為有前兩次的經驗，我拉著建商走進調解室，我便開門見山的問陳先生：你覺得多少錢可處理好？他也很乾脆的跟我說“3萬”。我告訴陳先生，對方已幫你處理過了，已花費1萬多了，那再給你2萬如何？陳先生猶豫了一下說：行，就這樣成交。簽完和解書時，我先祝福兩位平安好運，以後不要再來了。有時候“錢”不是萬能，沒錢真的萬萬不能，有時候錢還是很好用！