在這個熙熙攘攘的世間，利益與糾葛往往如影隨形。古語云：「家家有本難念的經」，當紛爭發生在至親好友之間，那份痛楚，往往比單純的法律攻防更令人心碎。所謂「調解」，絕不只是數字的加減或法條的切割，而是一場關於人性與溫度的修復工程。

　　某個安靜的午後，我走進調解委員室，室內坐著兩位銀髮蒼蒼的老伯伯。他們是親兄弟，哥哥名叫阿光，弟弟名為阿宗，卻絲毫看不出手足情誼，彼此怒目相視，氣氛凝重，彷彿仇人相對。

　　本案的調解案由是遺產分配，爭執的源頭，來自父親留下的一棟老家祖宅。

　　哥哥阿光認為，長子承繼家產本就理所當然，且多年來房屋修繕皆由他一手操辦，理應分得較多；弟弟阿宗則主張，法律之前人人平等，且當年外出打拼時，也曾寄錢回家貼補家用，如今兄長想獨佔大頭，無異於過河拆橋。

　　雙方在調解室內劍拔弩張，甚至翻起數十年前的陳年舊帳。阿光怒斥阿宗當年不顧家，阿宗則反譏阿光霸道專橫。那些曾經一起在泥巴地裡打滾的童年回憶，在利益面前，顯得如此脆弱、不堪一擊。

撥雲見日的關鍵：一封泛黃的信件

   我並未急著解釋法條，而是靜靜聆聽兩人的爭執。常言道：「冤家宜解不宜結」，若直接訴諸法院，官司一打就是數年，贏了官司卻輸了親情，最終往往兩敗俱傷。

　　僵持不下之際，我注意到阿光手中始終緊緊握著一個破舊的小木盒。在我的柔聲引導下，他緩緩打開木盒，裡面不是地契，而是一封泛黃的信件，以及幾張老照片。阿光聲音沙啞地說：「這是在修屋頂時，從橫樑下發現的，是爸爸寫給你的信，只是還沒寄出，人就走了。」

　　我念出信中的一段話：「老二在外闖蕩辛苦，若是哪天累了，家裡的房，永遠留著你那一間。」

　　那一刻，原本咄咄逼人的阿宗愣住了。他望著照片中，哥哥阿光背著年幼的自己涉水過河的畫面，眼眶逐漸泛紅。原來，這棟老屋的真正意義，從來不是金錢，而是那份血濃於水、割捨不斷的牽絆。

化干戈為玉帛：情滿人間

   看準時機，我語重心長地勸說：「兄弟同心，其利斷金。這棟房子是家的根，若根斷了，分再多錢，也只剩孤家寡人。古人說：『千里送鵝毛，禮輕情意重』，你們爭的其實只是一口氣，但若因此傷了父母在天之靈，真的值得嗎？」

　　在感性的氛圍中，雙方情緒終於由憤怒轉為愧疚。阿光主動提出房產平均分配，阿宗也承諾撥出一筆經費，將老屋整理修繕，作為家族團聚的共同空間。

　　一場原本可能纏訟多年的訴訟，在短短數小時內煙消雲散。這正是調解的魅力所在——不追求誰輸誰贏，而是追求彼此都能放下、重新前行。

結語：人間有情，結自解之

    「退一步海闊天空」這句話看似簡單，真正做到卻並不容易。它不只是一句口號，更是處理人際糾紛的最高境界。在這個凡事講求法律與權利的時代，我們往往忽略，許多糾結其實是心結，而非利結；能放過別人，也是在成全自己。

　　「調紛解結」猶如為乾涸的心靈降下一場及時雨。當我們願意放下執念，以感性取代冷漠，以包容取代指責，世間的戾氣自然會轉化為和氣，才能真正做到調紛解結。

　　「冤家宜解不宜結」，這句老祖宗的智慧，道盡調解的核心精神。每一次成功的調解，都是為社會減少一分對立，為人間增添一分溫情。當當事人帶著釋然的笑容離開時，那份成就感，實非筆墨所能形容。

　　調紛解結，不僅是一份工作，更是一項使命。我始終相信，調解講求的是「情、理、法」，其中「情」擺在最前。進入訴訟程序，重在法理；而調解的力量，往往來自情感的說服。也正因如此，在114年度，我於臺中地方法院中簡庭共調解849件，成立率達78%。這讓我更加堅信，在紛亂的人世間，善意仍在，情義未遠。只要有人願意坐下來，好好說話，人間便不只有對立與傷害，而是處處可見理解與包容，真正實現「調紛解結、情滿人間」。