擔任調解委員多年，曾遇過一件扶養糾紛案讓我印象深刻，在此將這則調解案件與眾分享，希望能為這個社會帶來一些省思。

    有一對八十多歲的夫妻，因兩個兒子及媳婦未盡完全扶養責任而來聲請調解。經瞭解，老人家日常生活起居無法自理，需人照顧；兒子們家庭小康，但沒錢請外籍看護，因此就由兩個兒子輪流扶養。然，可能因為年老體衰，老人家無法維持家中的衞生，兒子們平日又需要工作，返家後時常需清理老人家造成的髒亂環境，久而久之，不耐煩的心態油然而生。

    理解這戶人家的整體狀況與背景後，我試著運用調解講習所學的知識開導父母與孩子兩造。我向兩位老人家說，現在這個社會，兒媳願與公婆同住已經相當少見了，家人間應該互相珍惜、包容；另外，我又為當事人及他們的兒子媳婦們說了個故事，兩邊一起聽，希望他們能從故事中，各自悟出一些道理。如我所願，老夫婦與兒子兒媳們聽完了故事，糾結的心舒展開來了，這件扶養糾紛，因為我分享了下面這個故事，迎刃而解。

    看倌們，不妨一起聽聽這個故事吧！

    有位身為媳婦的婦人，長期盡心侍奉公婆。可是，她的公婆仍存有老舊社會時期的權威心態，對媳婦不但百般刁難，還時常胡亂責罵，更有甚者，還常向街坊鄰居抱怨媳婦的不是。經年累月，這個媳婦漸感難以忍受，委屈不平，心生怨懟，甚至，竟開始胡思亂想，心中滿滿的想法全都是希望公婆早點離世，她才好能清心活下去！

就這麼帶著愁苦的心情，照例上市場買菜。順道，去一家熟識的中藥店作客聊天。見了中藥師，婦人問，有什麼方法可以使公婆吃了早點死，又不會被發現的處方？

    當下中藥師愣了幾秒，隨後回答婦人：「有！而且金有效！不過比較麻煩些，要長期這樣做，不可一日中斷，否則就攏嘸路用嘍！」

接著，中藥師教婦人去碾米廠買一大包糙米屑，回家後，將糙米屑浸水，讓少許穀殼及雜質浮上來，去除浮上的雜質後，將沉澱在下的東西，用慢火炒熟，揉成一團一團存放起來，不要被人發現！每天三餐，就拿出一團（丸）出來，加些配料煮湯給公婆吃，公婆就會慢慢中毒身亡……

    婦人信以為真，回去後果真的照中藥師教的方法，不厭其煩地做了數月。可是，公婆不但沒死，身體反而愈來愈好！奇怪的是，公婆待她卻也改變了態度，不再惡言相向，反而對媳婦愈來愈親切。

婦人滿心疑問，於是跑回去問中藥師。藥師回答婦人：「你以後老了，也可以叫你的媳婦做這個食物讓你吃。這是胚芽，是稻穀的精華，非常營養，尤其對老人家的腸胃有好處，容易吸收營養。」

婦人頓時領悟，原來中藥師是教她製作盡孝的「良藥」，而非致死的毒藥。這份多月的「孝道補藥」竟大大增進了婦人與公婆的關係，憤恨怨懟皆盡消弭於無形。

    這則小故事就是百善孝為先的道理，吳境安委員笑呵呵地說。

除此之外，古人二十四孝也都是感人的行孝故事，如：臥冰求鯉、哭竹生筍；另外還有古諺云：「福田八區，孝田最肥。」

調解成功不是憑空得來的，過程當中，常需運用到「情」、「理」、「法」等知識與技巧去說服雙方當事人各退一步，創造雙贏。被我運用的這些故事及諺語就是「情」這把鑰匙。調解家事案件時，我也首重「情」字。

    佛家說，人與人相遇都有其因緣。這一世能相聚在一起當家人，更是因緣深厚，是上輩子修來的福分。且家人的關係是一輩子的，修復裂痕，找回彼此的感情，是我處理家事調解案的目標。

我善用「情」字這把鑰匙，打開當事人們的心；再用「有情意的故事」耕耘他們高低起伏的心田，撒下善的種子。我期待讓前來調解求助的朋友們，都能為他們自己帶回心中一畝、一畝的福田～