我所處理的這件調解案，起因是林金生（化名）先生的兒子林金龍（化名）在109年11月某日晚上，騎乘重型機車行經龍井區中央路一段與龍井區中央路一段92巷口時，與駕車的余雅惠（化名）小姐發生重大交通事故。林金龍先生傷重送醫不治身亡，余雅惠小姐也身受重傷。雙方就賠償問題致生糾紛，因而向龍井區調解委員會聲請調解。

    起初警方告知林金生先生，本件車禍是其子林金龍騎乘重機逆向行駛，因而撞上余雅惠小姐，所以肇事責任在死者林金龍身上。但調解時，林金生先生主張，根據附近鄉親及目擊者的說法，事實並非如警方所述是他兒子林金龍逆向行駛釀禍。林金生先生對肇事責任的歸屬有異議。

    既然其中一方調解當事人對車禍事實經過有疑義，身為調解委員當然義不容辭釐清真相，確認實際的肇事責任，否則不符調解公平的原則。因此，為求真相，我親自到車禍現場，詢問事發附近的鄉親及店家，沿途調閱監視器畫面，務求滴水不漏搜尋車禍相關畫面。

    蒐集相關證據資料的過程雖勞累，但為民服務，我不以為苦，與發生車禍的兩方當事人及家屬失去至親或面臨親人受重傷的境遇，他們才是有苦難言，心如刀割。

    後來，我將整理好的資料送往警方研判，再轉呈至檢察官；檢察官查閱道路交通事故調查報告表、現場照片、路口監視畫面以及中央路沿路的監視畫面後，重新確認本件車禍事實其實是余雅惠小姐逆向行車，撞上林金龍致其身亡！

肇事責任歸屬180度逆轉！林金生先生之子林金龍從全責加害人變成無責的受害人！過程行到此步，林金生先生和余雅惠小姐對釐清後的責任歸屬，都表接受。

    接下來，就進入到賠償問題了。

    林金生先生要求余雅惠小姐賠付醫療費用、喪葬費、精神撫慰金及一切依法可請求的金額共約一千多萬元。然而，余小姐雖然承認犯下大錯，但苦苦拜託林先生：「我沒有動產、不動產，只有強制險理賠200萬、第三責任險理賠100萬。在能力範圍內，我願意再賠付20萬元，總計賠償320萬元。」

雙方對賠償金額的立場差距很大。

    經我和龍井區調解委員會吳主席幾次居間溝通協調，再加上法院調解，最終雙方以460萬達成和解。林金生先生及妻子後來也特別至本會道謝，甚至以「張青天」的稱號感謝我；為民無償服務是我的發願與志向，也是調解委員的責任，這份來自林家至高的感謝，我著實愧不敢當啊！

    這個案件最終讓往生者林金龍先生的冤屈得以洗雪，終可入土為安；余雅惠小姐也承認錯誤，對林金龍的父母表達最深的歉意並與之和解；警方也就最初對肇事責任的誤判，致上十二萬分的歉意，也取得了被害人家屬的諒解。

    雖然這個案件有民眾離世，留下了永遠無法彌補的遺憾，但在憾事發生後，我們調解會對雙方當事人的痛苦均感同身受，全心釐清案情，調解賠償事宜，並安慰各造當事人，務求為憾事止血，陪伴案件的當事人們，盡早重回生活軌道，堅強迎接每一個明天！