自教育界退休後，我即刻加入調解行列，調解年資迄今已逾15年。這些年的調解歲月裡，有2件調解案令我印象深刻；因為，這2件調解案件的成立，都是因我「臨門一腳」而促成。

其實，調解委員是不領薪的工作，為的是解決眾生紛爭糾葛及紓解法院訟源，本來就是功德一件。如果調解委員能夠存有做好事的心，公平而認真地從事調解任務，大家一起努力，一定可讓我們的社會更祥和、更溫馨。在此，我分享以下2段小故事，也分享我對於車禍案件的調解經驗與看法予各界參考。

故事一：

有個年輕人，名叫阿豪。他被住家附近的狗咬傷。他前來調解會，要一位85歲的鄰居－阿福嬸，賠他醫藥費及精神慰問金共5,000元。

阿福嬸覺得自己非常無辜：「那不是我家的狗啊！」

阿豪則回應：「這隻狗分明都是您在餵養，周邊鄰居都知道此事。我被您餵養的狗咬傷，您至少要賠我3,500元！」

無奈之下，阿福嬸在腰包掏了老半天，加總來回也只有3,000元，雙方就為了差額500元而僵持不下。當時，我看在眼裡，就很自然地幫阿福嬸把差額500元給補上了。此後，在石岡的任何場合，阿福嬸只要看到我，逢人便說：「就是這位調解委員，幫我出了500元，解決紛爭。」因這件小調解案，竟讓我在場立即成為地方上的好人好事代表似的，受到眾人禮讚，我著實不敢當啊!

故事二：

去年，我調解了一名高中生－小光，無照騎車的肇事糾紛。

受害者阿哲當時向小光求償130,000元。小光的媽媽一聽到這個數字，眼淚居然就嘩啦嘩啦流了下來！細問得知，小光這孩子的爸爸上個月才往生，現在孩子又發生交通事故需要賠償傷者，他的母親當然崩潰……當時，我又生出了惻隱之心。首先，我協調傷者阿哲，告知小光的家庭狀況，很順利地獲允將賠償金額降到了70,000元。另外，在發生這案子前，我於109年8月29日在宜蘭抹茶山，被赤尾青竹絲咬傷：除領有一筆旅遊平安險外，法制局也貼心補助了我5,000元住院慰助金，並協助我請領調解委員團體意外險。有了這些保險理賠金及法制局補助的慰問金額外收入，我當下即決定，要用這筆金錢來幫這個弱勢家庭。

於是我告訴肇事者小光的媽媽，她只需要籌付40,000元，不足的30,000元由我替她們家補上。

又是我這「臨門一腳」，調解成立，案子完美告終。

空閒時我曾思量，其實我只要盡心盡力，公正公平地調解各造就行了，倘若調解不成，上法院也是一條路，何必這樣自掏腰包，協助到如此程度呢？

我想，大概是受到我兒子曾在臺中市五權西路超速發生連環車禍，以及我女兒曾在北港開車過慢，被後車撞上的兩樁自家交通事故的經驗影響。遇到事故，卻沒辦法立即解決的罣礙與擔憂，如影隨形，且當時身處國外……那種心神不寧的滋味，真是難受！所以，我對於車禍當事人的境遇，相當能感同身受，也能理解他們那顆不安的心；尤其當得知當事人是弱勢家庭時，我都試圖讓對造降低賠償金額，並盡力協助兩方達成和解；當雙方對賠償金額的期待、差額不多時，基於「君子有成人之美」的信念，我也願意補貼一些，促成調解。能幫助到這社會上的一些甘苦人，讓我感覺到調解工作真是份功德，也因此產生歡喜心。

仔細統計來看，我們調解案件85%以上，都是交通事故糾紛。雙方通常都保有強制險，但那是不夠的。如果能再加保汽車第三人責任險，那全國各鄉鎮區公所調解委員會，在調解車禍糾紛的和解成功率，一定會大大提升。身為調解委員，實在期待政府能積極宣導，讓全國使用汽機車的民眾，不要為了節省一點保費，抱持著「我才不會那麼倒楣」、「我會小心」、「我開車技術很好」、「我偶爾才開車」、「我都在附近騎而已」……等僥倖心理，而不投汽車保第三人責任險；一旦發生事故，可就後悔莫及了！想想看，只不過一張紅色炸彈（喜帖）的金額，就可以保「自己」、保「家人」、也保「別人」，可免除為期一年的煩惱與風險，多麼划算！比求神拜佛還管用，何樂而不為？

我退休前在教育界服務25年，學生非常喜歡我。退休時，學校還送我ㄧ個匾額，書寫著「搞笑主任」！這讓我感到非常快樂開心！接下來，在石岡調解委員會服務15年，在調解過程中，我發現，只要雙方能和解，兩造當事人僵硬的臉龐，就能立刻緩和下來，甚至轉為笑臉；那種成就感與快樂，不輸當老師而獲得的回饋唷！

「十年樹木，百年樹人」的工作，人生中我做了許久；退休之後，除了保養身心健康之外，我緊接著不停歇，繼續從事「調解工作」，為有困難的鄉親排解糾紛，讓我的人生一路充實；「調解工作」成為我退休生活的一大享受。不但能更加肯定自己，也能讓我大聲說：「我是一個有用的人！」